近年來大陸軟體業發展快速，其驚人增長速度將可能快速超越印度，不過，博訊科技股份有限公司總經理林宏興接受專訪表示，三至五年時間，大陸軟體業者不可能超越印度，僅能在低階軟體（Programming）上縮小與印度的差距。他也認為，台灣軟體業者可扮演仲介的角色，和印度軟體業者聯盟攜手進軍大陸市場，這將是最佳的投資組合和策略。博訊公司目前已與印度擁有二萬員工的最大軟體公司 Tata Consultancy Services（TSC）進行合作，並將攜手進軍大陸市場，以下是專訪內容：
問：對於大陸軟體業的發展將威脅印度軟體王國的看法？
答：就個人看法，大陸軟體業的發展要追趕上印度，沒那麼容易，至少在這三至五年時間都不可能，五年之後，則要看大陸軟體業整體的發展趨勢。在國際市場上來說，目前國際軟體市場主要是英文世界，而英文是印度的第二語言，也是通用語言，基本上印度軟體業沒有英文障礙，這也是印度能成為全球最大軟體出口國的原因之一，光在這一點上，大陸就很難與印度在國際市場上競爭。
另外，軟體業的競爭優勢在於語文、中高級程式設計和團隊管理技術等等，儘管中國大陸有優秀人才，但很難有優秀團隊，畢竟軟體業的整體運作在於各個軟體的整合，而整合團隊強不強就是成功的關鍵。印度再這方面已有三十年的運作經驗，特別是誇國大型軟體設計筆大陸強的太多，大陸短期在低階軟體方面有所進步，但僅能做到的就是在低階方面縮短予印度的差距。
問：印度和大陸的軟體業的優劣勢為何？
答：大陸和印度的比較可分質和量，印度已有三十年的品質優化，在全球有二十三家公司的電腦軟體設計能力受到高度的肯定與推崇，其中有十五家公司就在印度。中國大陸軟體業還處於初期發展階段，雖中國大陸的量已具有雛形，未來五年之內更能清楚看出整各軟體市場的「型」，但如何讓質和量達到最佳化，卻需要一段冗長時間，這過程牽涉態度、技術和商業化種種歷練，不是大量資金注入就能做好。以目前越來越多軟體以中文作為語言的趨勢來看，大陸軟體最大的優勢在於中文語言。
問：目前兩岸軟體業的發展差別？台灣軟體業是否能整合印度在軟體的優勢進軍大陸市場？
答：事實上，大陸軟體業的發展並不比台灣差，一、大陸學校基礎札根深，對軟體人才培養不遺餘力，加上軟體人才的收入高，吸引人才投入軟體開發；二、政府政策大力扶持，給予企業眾多的優惠與補助；三、民間企業也積極投入軟體市場發展。另外，不少跨國企業也在北京、上海等沿海城市設立研發中心，使得大陸軟硬體產業上、中、下游在沿海城市集中，加速軟體業的快速發展。
反觀台灣在硬體方面較強，儘管台灣軟體業者在近年逐漸加強利用大陸人才在大陸進行軟體開發，但真正如何利用還處於一各摸索階段。一般來說，台灣企業比較缺乏系統化的開發流程管理經驗，所以較適合承接一般小型專案的開發。在個人看來，台灣軟體業者赴大陸發展純粹是利用語言優勢，且這是短期優勢，基本上是沒有管理的優勢。
印度軟體公司正好可以提供這一方面的借鏡，由行業 Know How 的二維度管理，將分部在各地的員工加以有效的管理，達到降低成本、提昇品質與用戶滿意度等目的。若能整合台灣的行銷和銷售專長，和印度的管理優勢前進大陸，將是依各非常好的投資策略，也是最佳的模式。
問：目前公司是否與印度軟體業者有進軍大陸市場的合作計劃？未來將會投入哪些領域？
答：大陸軟體市場潛力非常大，各誇國企業多已進入大陸市場，特別是大陸入會後，外資企業進入的腳步加快，軟體業的發展是跟隨客戶的需要而發展，如今各誇國大廠都在大陸生根，連印度幾家知名的軟體業者也不得不進入大陸市場，台灣軟體業者也都在積極佈局中。
我們公司早在去年四月就與印度最大軟體公司，擁有二萬名員工的TAta Consultancy Services(TCS)合作，同時也計劃攜手進入大陸市場，目標市場初步定位為在中國大陸的外商企業，特別是金融、電信和科技產業。事實上台灣軟體業者要進軍大陸市場並不容易，若能結合印度方面的力量，扮演好中介的角色，相信台灣軟體業者在大陸市場會有更大的發揮空間。
【2002-03-24/工商時報】
